Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nefs GmbH
Svetelskystraße 16/10/36
1110 Wien
📞 +43 660 541 81 08
📧 office@nefs-limo.at
UID: ATU 80550805
Allgemeines
Nefs GmbH bietet alle aufgeführten Dienstleistungen nach aktuellem Stand der Technik sowie mit größtmöglicher Sorgfalt und Professionalität an – stets im Sinne und zum Vorteil der Kund:innen.
Geltungsbereich der AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen und Warenlieferungen von Nefs GmbH.
Bei Leistungen, die zu einem fixen Termin erbracht werden – wie z. B. gebuchte Fahrten – besteht kein Widerrufsrecht.
Sofern keine gesonderte Vereinbarung getroffen wurde, gelten diese AGB als verbindlicher Bestandteil jedes geschlossenen Vertrags zwischen Nefs GmbH und dem/der Kund:in.
Auftragserteilung
Jede Buchung wird schriftlich dokumentiert.
Der Auftragsschein enthält eine genaue Beschreibung der zu erbringenden Leistungen.
Nach Unterzeichnung und Terminvereinbarung gilt der Auftrag als verbindlich und kann ausschließlich gemäß den unten genannten Stornobedingungen storniert werden.
Preise & Kostenvoranschläge
Sofern keine fixen Preise vereinbart wurden, gelten die öffentlich einsehbaren Preise laut Aushang.
Preisangaben – sei es mündlich oder schriftlich – gelten als unverbindliche Kostenschätzungen gemäß § 5 Abs. 2 KSchG.
Unvorhergesehene Mehrkosten von bis zu 50 % müssen akzeptiert werden.
Sollten diese überschritten werden, bemüht sich Nefs GmbH, den/die Kund:in rechtzeitig zu informieren und die weitere Vorgehensweise gemeinsam festzulegen.
Termine & Leistungsumfang
Nefs GmbH bemüht sich um die Einhaltung vereinbarter Termine.
Bei unerwarteten Ereignissen, die Verzögerungen verursachen, wird ein neuer Termin vorgeschlagen und – soweit möglich – umgehend kommuniziert.
Für persönliche Gegenstände im Fahrzeug, die nicht fest verbaut sind, übernimmt Nefs GmbH keine Haftung, wenn Schäden oder Verluste durch Dritte verursacht wurden.
Für Vermögensschäden wird nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gehaftet.
Stornobedingungen
Da unsere Leistungen an fixen Terminen erbracht werden, entfällt gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG das gesetzliche Widerrufsrecht.
Unsere Stornobedingungen:
Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Fahrtbeginn
50 % Stornogebühr bei Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin
100 % Stornogebühr bei Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin
Für Fragen zu Stornierungen stehen wir gerne zur Verfügung:
📞 +43 660 541 81 08
📧 office@nefs-limo.at
Zahlungsbedingungen
Die Preise ergeben sich – sofern nicht anders vereinbart – aus dem öffentlichen Aushang.
Der Rechnungsbetrag ist nach Erhalt unverzüglich zu begleichen.
Nefs GmbH behält sich das Recht vor, bei Auftragsvergabe eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen.
Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn diese rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.
Reklamationen
Wir bitten darum, etwaige Mängel oder Beanstandungen zeitnah bekanntzugeben.
Für Unternehmer:innen gelten zusätzlich die Rügepflichten gemäß UGB.
Gerichtsstand & Erfüllungsort
Für Kund:innen, die nicht Verbraucher:innen im Sinne des KSchG sind, ist das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz in Wien ausschließlicher Gerichtsstand.
Für Verbraucher:innen richtet sich der Gerichtsstand nach deren Wohnsitz, gewöhnlichem Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung.
Bei einer Wohnsitzverlegung ins Ausland bleibt das österreichische Gericht am Firmensitz zuständig.